Главная
Услуги
Электронная коммерция

Логистика электронной коммерции — Обеспечение отличного обслуживания клиентов

Главная
Услуги
Электронная коммерция

Запускайте новые продукты, выходите на другие рынки или развивайте свои каналы продаж. Какими бы ни были ваши цели, мы поможем вам создать цепочку поставок для электронной коммерции, чтобы успешно их достичь.

Глубокий опыт в e-commerce

Входящие решения

Покупатели, совершающие покупки онлайн, ожидают, что товары будут доступны и готовы к отправке при оформлении заказа. Приоритетная задача — не дать покупателям отказаться от заказа и перейти в другой магазин. Ваше конкурентное преимущество зависит от наличия товаров в нужном месте. Надежный и хорошо скоординированный план привлечения клиентов гарантирует, что товары всегда будут в наличии.

Наши решения включают в себя

Доставка в Россию из любой точки мира

Консолидация и планирование

Управление зарубежными заказами, поставщиками и вендорами

Адаптируемые решения для любого размера и сферы деятельности бизнеса

Различные виды транспорта, включая морские, воздушные, автомобильные и железнодорожные перевозки

Выполнение заказов

Выполнение заказов — это не просто сбор и отправка заказов. Клиентский опыт, который вы должны обеспечить, начинается с момента, когда покупатель нажимает кнопку «Купить», и продолжается до безопасной доставки товара. Все, что происходит в промежутке между этими моментами, влияет на этот опыт, поэтому важно, чтобы каждый этап процесса проходил гладко.

Наши решения включают в себя

Технологические операции по выполнению заказов

Высокий уровень автоматизации, по мере необходимости

Крупные специализированные операции или более быстрые шаги

Индивидуальная упаковка, вкладыши в продукцию и персонализация, например, гравировка или вышивка

Последняя миля

«Последняя миля» — это не просто доставка посылок. Она включает в себя всё, что связано с заключительным этапом пути в сфере электронной коммерции, и составляет значительную часть расходов вашей цепочки поставок. Но знаете ли вы, что время и стоимость доставки — это лишь один из факторов, которые необходимо учитывать?

Наши решения включают в себя

Сокращение времени доставки и сбора заказов

Доступ к нашей глобальной сети

Наши возможности масштабируемы — от небольших посылок до полных грузов

Наши решения для последнего этапа учитывают все подготовительные процессы, чтобы обеспечить оптимальный результат от получения заказа до доставки покупателю

Трансграничные решения

По данным McKinsey, 60%¹ трансграничной электронной коммерции приходится на межконтинентальные перевозки, и ожидается, что к 2030 году их объём вырастет с 1 до 2 триллионов долларов.
При таком росте грузоотправителям необходимо быть на шаг впереди.

Наши специалисты по электронной коммерции обладают необходимыми знаниями, чтобы ориентироваться на мировых рынках и масштабировать решения в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Наши решения включают в себя

Сквозное отслеживание груза

Полная интеграция с торговыми платформами электронной коммерции

Управляемая пропускная способность и покрытие благодаря нескольким еженедельным рейсам и партнерам по доставке "последней мили".

Прозрачное и упрощенное ценообразование "Все в одном"